Wykorzystanie AI w pracy z social mediami – krótki poradnik i przydatne narzędzia

Sztuczna inteligencja (AI) to dziedzina informatyki zajmująca się tworzeniem systemów i programów, które potrafią naśladować ludzkie myślenie, uczenie się, rozumowanie i podejmowanie decyzji. Jedni nie wyobrażają sobie już obecnie życia i pracy bez wykorzystywania narzędzi AI, drudzy natomiast nadal nie są w stanie się do nich przekonać.  

W tym artykule poznasz kilka powodów dlaczego sztuczna inteligencja może ułatwić Twoją pracę i jakie narzędzia mogą przydać się akurat Tobie. 

ChatGPT 

To zaawansowany model językowy opracowany przez firmę OpenAI, który potrafi prowadzić rozmowy, udzielać informacji, generować teksty, odpowiadać na pytania i pomagać w różnych zadaniach językowych. Program ten nieustannie uczy się, bazując na interakcjach z użytkownikami. W pracy z social mediami może zostać wykorzystany na przykład do:  

Tworzenia treści  

  • Pisanie postów, opisów, nagłówków i hashtagów 
  • Generowanie pomysłów na kampanie lub kalendarze publikacji 

Obsługi klienta 

  • Tworzenie scenariuszy do chatbotów w Messengerze i na stronach firmowych 
  • Automatyzacja odpowiedzi na najczęstsze pytania 

Analizy danych 

  • Podsumowanie wyników kampanii reklamowej 
  • Tłumaczenie i analiza komentarzy oraz opinii (np. analiza sentymentu) 

Kreatywności i planowania 

  • Propozycje treści viralowych lub trendujących tematów 
  • Pomoc w tworzeniu sloganów, bio profili 

Tłumaczenia

  • Tłumaczenie treści postów na różne języki z zachowaniem stylu i tonu marki 

Przy korzystaniu z narzędzia takiego jak ChatGPT bardzo istotne jest również stworzenie i korzystanie z bazy promptów – czyli poleceń lub pytań, które przekazują modelowi, czego dokładnie od niego oczekujemy. Przekaz taki powinien być jasny, konkretny i zawierać przykład, kontekst lub cel. 

Przykładem innych narzędzi podobnych do chatuGPT są Jasper i Writesonic, które działają na tej samej zasadzie, natomiast skierowane są już bezpośrednio do specjalistów zajmujących się social mediami.  

Grammarly 

Jest to narzędzie, które pomaga poprawiać błędy językowe w tekstach pisanych po angielsku. Działa jako wtyczka do przeglądarki, aplikacja komputerowa/mobilna bądź dodatek do Worda i Outlooka. Sprawdza gramatykę, pisownię (ortografię), interpunkcję, styl i ton wypowiedzi. Pomaga uniknąć wpadek językowych w treściach firmowych lub reklamowych.  

Midjourney 

Umożliwia generowanie obrazów i grafik na podstawie tekstu. Dzięki promptom tworzy unikalne obrazy pasujące do treści. 

Działa przez Discorda – użytkownicy wpisują komendę /imagine, a następnie opis, np.
/imagine a futuristic city at sunset, cyberpunk style 

Program przetwarza taki opis i na jego podstawie w kilka chwil generuje propozycje 4 obrazów. 

Jeżeli natomiast potrzebny jest nam film zamiast obrazu, dobrym wyborem będzie Runaway AI, który nie tylko tworzy krótkie filmy na podstawie promptów, ale również pozwala na edytowanie gotowych treści.  

ElevenLabs 

To platforma AI specjalizująca się w generowaniu realistycznej mowy na podstawie tekstu, klonowaniu głosu i dubbingu w wielu językach.  

W pracy z social mediami wykorzystana może zostać na przykład do:  

Reklam i ogłoszeń

  • Profesjonalnie brzmiący głos do spotów reklamowych bez potrzeby nagrywania. 
  • Możliwość wygenerowania tego samego tekstu w różnych głosach lub językach. 

 Dubbingu i tłumaczenia treści 

  • Zmiana języka posta wideo bez zmiany głosu mówiącej osoby przy jednoczesnym zachowaniu stylu i emocji. 

Tworzenia contentu głosowego z tekstu 

  • Stories lub posty „audiowizualnych”. 

Podsumowanie 

To tylko bardzo mała porcja istniejących narzędzi AI, które mogą ułatwic tworzenie contentu na media społecznościowe. Sztuczna inteligencja w ostatnich latach przestała być już tylko ciekawostką a stała się realnym narzędziem, które może znacząco ułatwić codzienną pracę. Warto testować, eksperymentować i dostosować te rozwiązania do własnych potrzeb – bo przyszłość komunikacji online zdecydowanie pisze się z pomocą AI. 

Autor: Alicja Sroczyńska